微締MES系統(tǒng)實施服務(wù)健康成長方式
眾所周知,MES是一個承上啟下的車間級綜合信息系統(tǒng),涉及到與底層自動化系統(tǒng)和各類設(shè)備的信息采集,需要承接ERP下達的生產(chǎn)計劃,實現(xiàn)設(shè)備與工裝管理、質(zhì)量管理、人員派工、在制品管理、生產(chǎn)追溯、車間排產(chǎn)等功能的集成應(yīng)用,并與倉儲物流系統(tǒng)集成。MES系統(tǒng)的應(yīng)用與制造企業(yè)所處的行業(yè)、產(chǎn)品特點、工藝路線、生產(chǎn)模式、設(shè)備布局、車間物流規(guī)劃、生產(chǎn)和物流自動化程度、數(shù)據(jù)采集終端、車間聯(lián)網(wǎng),以及精益生產(chǎn)推進等諸多因素息息相關(guān),非常具有行業(yè)特質(zhì)。、
同時,MES的應(yīng)用又與車間無紙化、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、工業(yè)大數(shù)據(jù)分析、Digital Twin(數(shù)字化映射)等諸多新興技術(shù)交叉,本身正在不斷進化。因此,MES應(yīng)用要真正取得實效,不但需要一個適合企業(yè)的MES軟件平臺,以及滿足行業(yè)共性需求和企業(yè)的個性化需求的系統(tǒng)功能,更需要專業(yè)的MES咨詢和實施服務(wù)伙伴,來實現(xiàn)MES系統(tǒng)的落地。
然而,目前中國MES市場的集中度還非常低。當前的中國MES市場就像十多年前的ERP市場一樣,群雄并起,魚龍混雜,還處在“春秋時代”。一個非常突出的特征,就是專業(yè)從事MES實施服務(wù)的公司很少,一些國外主流MES廠商的實施服務(wù)合作伙伴也不多,規(guī)模不算很大,這與ERP市場的情況大相徑庭。絕大多數(shù)MES廠商都或多或少有一些自己開發(fā)的MES軟件功能,跟隨著客戶的需求,摸著石頭過河,而不是站在巨人的肩膀上,從事咨詢與實施服務(wù),進行客戶化開發(fā)。不同背景的MES廠商強項各不相同,大部分廠商的MES軟件功能只是MES標準定義的子集。就像當年不少ERP軟件,實際上真正能用起來的只有財務(wù)加進銷存一樣。
那么,為什么MES實施服務(wù)商還成長不起來?中國MES市場的生態(tài)系統(tǒng)為什么不健全?
MES實施服務(wù)商成長不起來的主要原因是,當前還沒有一個產(chǎn)品化做得像SAP一樣的MES產(chǎn)品,能夠在一個行業(yè)通吃的產(chǎn)品都很少,更別說跨行業(yè),都需要大量定制開發(fā),還沒有哪家產(chǎn)品能夠培育出一批專業(yè)的實施公司。即使剛開始有幾家實施的,做著做著就開始推自己的產(chǎn)品了。另外,MES實施顧問賣不出ERP實施顧問的價格,而且項目還很難結(jié)項,如果純做MES實施公司很難掙錢。
對于MES這樣一個復(fù)雜的大系統(tǒng),要面對差異化極大的制造企業(yè),要想真正達到預(yù)期效果,需要MES產(chǎn)品提供商、實施服務(wù)商、制造企業(yè),以及中立的第三方服務(wù)機構(gòu)共同努力,打造一個多贏的、健康的生態(tài)系統(tǒng)。MES產(chǎn)品需要平臺化、可配置、可擴展,同時預(yù)制能夠滿足若干行業(yè)需求的MES系統(tǒng)功能;MES廠商需要考慮自身的行業(yè)定位,成為行業(yè)專家,在此基礎(chǔ)上催生專業(yè)的MES實施服務(wù)商;MES實施服務(wù)商需要有行業(yè)專家擔任項目經(jīng)理,項目實施團隊成員能夠理解企業(yè)的制造工藝,善于準確捕捉企業(yè)的個性化需求,并與行業(yè)的共性需求結(jié)合起來,找到一個平衡點。
MES實施服務(wù)商需要很強的項目管理能力,MES系統(tǒng)實施之前,甲乙雙方應(yīng)當就功能需求、實施范圍、數(shù)據(jù)采集方式等方面達成一致;而第三方咨詢服務(wù)機構(gòu)可以在MES系統(tǒng)的需求分析、流程梳理、產(chǎn)品選型、項目監(jiān)理等方面貢獻專業(yè)能力,從而為MES系統(tǒng)成功實施保駕護航。
只有通過多方協(xié)作,打造一個和諧共贏的生態(tài)系統(tǒng),才能提升中國制造企業(yè)MES技術(shù)的應(yīng)用水平,真正達到預(yù)期的效果,為中國制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級助力!
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