微締電子行業(yè)mes系統(tǒng)產(chǎn)品選擇以及企業(yè)實(shí)施策略

隨著電子企業(yè)信息化和自動(dòng)化程度的不斷加強(qiáng),以及OEM客戶的質(zhì)量要求,對(duì)于物料追蹤的要求越來(lái)越高.而且,在工廠規(guī)模不斷增大的基礎(chǔ)上,車間作為生產(chǎn)的心臟,信息收集和處理所需要的人工越來(lái)越多,而且人工收集的準(zhǔn)確性也值得懷疑,因此,MES-制造管理系統(tǒng)作為解決以上問(wèn)題的解決方案,應(yīng)運(yùn)而生。

在MES應(yīng)用的道路上,很多MES的產(chǎn)品產(chǎn)生了,很多企業(yè)也越來(lái)越感覺(jué)到MES系統(tǒng)對(duì)于生產(chǎn)力提升和物料控制的強(qiáng)大能力。進(jìn)入21世界以來(lái),由于一些世界級(jí)廠商全球供應(yīng)鏈體系的建立和完善,對(duì)于物料的追蹤要求從成品環(huán)節(jié)一直延伸到原材料環(huán)節(jié)。

層層的MES系統(tǒng)的聯(lián)合,形成了了規(guī)模龐大的物料電子檔案,這些物料電子檔案使這些廠商在成品出現(xiàn)批次性質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候可以快速確定材料批次的成品分布,使所謂的“召回”制度得到有利的數(shù)據(jù)保證。并且,在此基礎(chǔ)上快速定位發(fā)生問(wèn)題的供應(yīng)商,使質(zhì)量控制能力和改進(jìn)能力得到有效地加強(qiáng)。

由于電子企業(yè)物料和生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，使生產(chǎn)的自動(dòng)化程度很高，這就為實(shí)施MES奠定了很好的基礎(chǔ)，那么，什么條件下導(dǎo)入MES是合適的?在導(dǎo)入的時(shí)候都需要什么樣的原則?在導(dǎo)入的時(shí)候都有哪些風(fēng)險(xiǎn)?下面微締軟件就電子企業(yè)實(shí)施MES的時(shí)機(jī)和分析入手，詳細(xì)討論在MES導(dǎo)入的過(guò)程中需要考慮的方面。

1 導(dǎo)入時(shí)機(jī)影響因素和時(shí)機(jī)選擇

MES導(dǎo)入時(shí)機(jī)的選擇是非常重要的，導(dǎo)入時(shí)機(jī)選擇是否合適，直接影響系統(tǒng)的成敗，相同的系統(tǒng)，可能由于導(dǎo)入時(shí)機(jī)選擇的不同而面臨截然不同的兩種命運(yùn)。通常來(lái)講，導(dǎo)入時(shí)機(jī)會(huì)受到從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境到微觀企業(yè)狀態(tài)甚至到某個(gè)關(guān)鍵執(zhí)行人的影響，從企業(yè)自身來(lái)講，MES的導(dǎo)入會(huì)受到以下幾種因素的影響。

1) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響

著名的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論專家邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵的尋找高于平均報(bào)酬的機(jī)會(huì)，如何獲得呢?就是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲得。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要考慮的因素不外乎五種力量：新競(jìng)爭(zhēng)者的加入(當(dāng)有新人加入時(shí)，企業(yè)要做出競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)，因?yàn)槭袌?chǎng)的利潤(rùn)蛋糕將被刮分)、代用品的威脅、買方討價(jià)還價(jià)的力量(利潤(rùn)的升降)、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的力量(影響成本利潤(rùn))、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)抗力(營(yíng)銷、廣告等策略)。這五種力量的合力就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和賺錢能力。

基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種，作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。要么把成本控制到比競(jìng)爭(zhēng)者更低的程度；要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色，讓顧客感覺(jué)到你提供了比其他競(jìng)爭(zhēng)者更多的價(jià)值；要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場(chǎng)細(xì)分、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍。

無(wú)論何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，都可能實(shí)施MES。一般來(lái)講，在差異化和集中化的戰(zhàn)略背景下，MES實(shí)施的動(dòng)力相對(duì)比較大，如果成功實(shí)施的話，對(duì)于差異戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略也具有強(qiáng)化作用，可以更好的提升產(chǎn)品的質(zhì)量和可信度；在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，一般具有較大的規(guī)模，實(shí)施MES可以更好的節(jié)省規(guī)模成本，增強(qiáng)控制性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)，客戶的要求，產(chǎn)品的差異，都可能促進(jìn)MES的實(shí)施，在不同的要求之下，MES導(dǎo)入的時(shí)間和導(dǎo)入的側(cè)重點(diǎn)是不同的。有的可能側(cè)重于原料到半成品到成品的物料追蹤，有的可能側(cè)重于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控，減少操作錯(cuò)誤，有的側(cè)重于機(jī)器信息的收集和控制，在企業(yè)執(zhí)行不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的不同時(shí)期，MES導(dǎo)入內(nèi)容和重點(diǎn)是不同的。

2) 財(cái)務(wù)政策的影響

MES的實(shí)施是筆不小的投資，公司的財(cái)務(wù)政策也是很重要的考量點(diǎn)，說(shuō)是財(cái)務(wù)政策，其實(shí)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好，就有可能提供較好的財(cái)力進(jìn)行再投資，投資實(shí)旌MES以進(jìn)一步提升企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)能力；反之，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳，必然會(huì)實(shí)現(xiàn)相對(duì)緊縮的財(cái)務(wù)政策，投資MES就會(huì)相對(duì)比較謹(jǐn)慎，可能還有更重要的經(jīng)營(yíng)要素需要企業(yè)來(lái)加強(qiáng)以改善企業(yè)的盈利狀態(tài)，比如產(chǎn)品研發(fā)，銷售等等企業(yè)核心的業(yè)務(wù)。

曾經(jīng)有人講過(guò)，信息系統(tǒng)只能錦上添花，不能雪中送炭，MES系統(tǒng)也是一樣的，在企業(yè)屬于上升階段，擁有充足的現(xiàn)金流和經(jīng)營(yíng)期望實(shí)施MES，以達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)?；蛘咛岣呖刂屏Φ哪康模欠N依靠MES的實(shí)施擺脫經(jīng)營(yíng)困境的想法是不切合實(shí)際的。

3) 原有信息系統(tǒng)的影響

原有的信息系統(tǒng)是指企業(yè)的已經(jīng)投資購(gòu)買的信息系統(tǒng)，例如ERP， CAD或者其他管理類的軟件，由于MES也是一種信息系統(tǒng)，如果之前已經(jīng)有了其他信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，則再實(shí)施MES如果選擇相同的平臺(tái)的話，就可以有效的降低二次投資，實(shí)施MES規(guī)模成本就會(huì)較低；相反，如果一切從頭開始，初次投資的硬件成本和軟件成本就會(huì)加大。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)和冗余也是需要考慮的，MES的運(yùn)行穩(wěn)定性要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其它的管理系統(tǒng)要高，它需要根據(jù)生產(chǎn)的節(jié)奏同步進(jìn)行，如果網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)跟不上的話，盲目的實(shí)施MES只能又增加了一項(xiàng)停產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，如果情況嚴(yán)重，就會(huì)使各方面喪失信息，繼而繞開系統(tǒng)，回到之前的工作方式上，造成資源和人力的巨大浪費(fèi)。

4) 生產(chǎn)周期的影響

生產(chǎn)周期也是影響MES導(dǎo)入的一項(xiàng)重要因素，由于系統(tǒng)上線是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，難免會(huì)有各種測(cè)試和調(diào)整還有用戶培訓(xùn)，都需要一線用戶進(jìn)行全力配合，在這個(gè)過(guò)程中，生產(chǎn)效率減低是必然的。從宏觀上講，以一年為周期，有生產(chǎn)旺季和生產(chǎn)淡季。旺季和淡季的差別比較明顯。而且一般都是有規(guī)律可循的。生產(chǎn)旺季訂單量大，交貨期短，開工率高，人員勞動(dòng)強(qiáng)度大，往往開三班，機(jī)器24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)；淡季訂單相對(duì)較少，交貨期相對(duì)寬松，開工率不足，對(duì)于人員來(lái)說(shuō)，企業(yè)會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)的人員調(diào)整，一般只上一班。如果選在生產(chǎn)旺季，由于正常的工作的壓力已經(jīng)很大，再加上系統(tǒng)的調(diào)整，測(cè)試，培訓(xùn)，工作方法轉(zhuǎn)化，就會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)更大的壓力。而且，由于用戶的時(shí)間分配，計(jì)劃好的上線時(shí)間就有可能拖長(zhǎng)，就更加占用用戶的時(shí)間，形成惡性循環(huán)。相反，在淡季的時(shí)候由于正常工作的壓力不大，以上這些問(wèn)題就可以避免。

因此，一般會(huì)選擇在生產(chǎn)淡季的時(shí)候?qū)?/span>MES，這樣，無(wú)論是用戶還是實(shí)施團(tuán)隊(duì)都有可能具有充分的時(shí)間進(jìn)行上線前的準(zhǔn)備和培訓(xùn)，充分地進(jìn)行磨合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)問(wèn)題，使MES上線之后具有良好的表現(xiàn)。另外，從微觀上看，以一個(gè)交貨周期為單位，從采購(gòu)原材料到最后的成品出庫(kù)，電子企業(yè)的生產(chǎn)循環(huán)一般都較短，因此，即使是看來(lái)很微小的時(shí)間的延誤都可能對(duì)一個(gè)生產(chǎn)批次造成影響，因此，選擇一個(gè)所有的生產(chǎn)都從原點(diǎn)開始的靜態(tài)起點(diǎn)是非常必要的。這就是很多MES的上線時(shí)間選擇在一個(gè)緊跟盤點(diǎn)時(shí)間之后時(shí)間的原因。

由以上分析可見(jiàn)，在選擇MES導(dǎo)入時(shí)機(jī)的時(shí)候要考慮方方面面，選擇合適的導(dǎo)入時(shí)機(jī)，可以起到增加導(dǎo)入成功率的作用，反之，不合適的導(dǎo)入時(shí)機(jī)可能使上線事倍功半，嚴(yán)重還會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成困難，影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。選擇時(shí)機(jī)合適與否，可能會(huì)產(chǎn)生或成或敗的兩種截然不同的結(jié)果。

2 產(chǎn)品選擇策略

要實(shí)施MES，選擇合適的產(chǎn)品是第一個(gè)面臨的問(wèn)題，企業(yè)可以自行開發(fā)，也可以購(gòu)買成型的產(chǎn)品，電可以選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行二次開發(fā)，具體選擇哪一種，取決與企業(yè)信息部門的開發(fā)能力、產(chǎn)品要求的緊迫程度、成本的考量。一如果企業(yè)的信息部門的開發(fā)能力很強(qiáng)，就有可能自行開發(fā)適合企業(yè)的產(chǎn)品，反之，則不能。企業(yè)自行開發(fā)有利有弊，從成本的角度講，自行開發(fā)并不占優(yōu)勢(shì)，因?yàn)殚_發(fā)人員的費(fèi)用，開發(fā)周期，測(cè)試費(fèi)用，一些其他的管理投入，這還僅僅是軟件成本，再加上硬件和網(wǎng)絡(luò)的投入，往往達(dá)到相同的效果自行開發(fā)的成本比購(gòu)買的成本更高。只是自行開發(fā)的成本是散落在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)周期，不象購(gòu)買時(shí)的一次投入那樣的清晰。

因此，往往企業(yè)的管理層就會(huì)有所忽視。一般來(lái)講，在企業(yè)擁有良好的信息化基礎(chǔ)的時(shí)候，是有條件自行開發(fā)的：但是如果企業(yè)信息基礎(chǔ)不好，自行開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)是很高的。

對(duì)于企業(yè)決策者來(lái)講，有條件自行開發(fā)的誘惑往往是很大的。從業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，有條件自行開發(fā)到最后自行開發(fā)又很成功的往往是一些在行業(yè)中有較大規(guī)模的加工企業(yè)，而且在行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位，擁有大規(guī)模和數(shù)量眾多的加工車間。在這種情況下，企業(yè)投入人力、物力、財(cái)力開發(fā)MES，廣泛使用，就會(huì)具有較好的規(guī)模效益，每間工廠攤下來(lái)的系統(tǒng)成本就會(huì)相對(duì)比較低廉。相反，如果不具有這些規(guī)模上的優(yōu)勢(shì)而又自行開發(fā)的話，往往都會(huì)陷入成本和實(shí)施的泥潭。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇成形的產(chǎn)品是一個(gè)比較安全的方向。

如果選擇成形的產(chǎn)品，則需要選擇重視實(shí)施，售后服務(wù)較好的公司的產(chǎn)品，最好是能具有同行業(yè)電子行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。這樣，有一些成形的思路就可以借鑒，一些機(jī)器的接口也會(huì)比較豐富，而且，此類產(chǎn)品在服務(wù)器的數(shù)據(jù)量考量，速度，并發(fā)處理，容災(zāi)設(shè)計(jì)等方面也都具有較好的表現(xiàn)。MES系統(tǒng)要與生產(chǎn)實(shí)時(shí)并行，對(duì)速度和容災(zāi)的設(shè)計(jì)要求是比較高的，這方面包括：

1) 網(wǎng)絡(luò)的容災(zāi)。網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)方面會(huì)不會(huì)出現(xiàn)節(jié)點(diǎn)的災(zāi)難，即一個(gè)節(jié)點(diǎn)壞掉其他的都受到影響。主服務(wù)器短暫停歇之后的數(shù)據(jù)重新上傳和計(jì)算的機(jī)制是否具備。

2) 采集器的替換性和采集速度。采集器是否具有良好的替換性，可以在壞掉之后迅速的格式化新的采集器保證采集過(guò)程不受影響。采集器的采集速度是影響系統(tǒng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵的也是極易被忽視的指標(biāo)，一般來(lái)說(shuō)，采集速度一定要控制在1秒左右，如果超過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)，就會(huì)產(chǎn)生不利的影響。

3)報(bào)表計(jì)算的速度是否可以容納海量數(shù)據(jù)在短時(shí)間的計(jì)算。這一點(diǎn)對(duì)于依賴于現(xiàn)場(chǎng)的看板顯示進(jìn)行車間現(xiàn)場(chǎng)控制的企業(yè)至關(guān)重要。如果處理速度不行，就會(huì)影響后續(xù)一系列的控制行為的有效性。

以上這些因素都是在選擇產(chǎn)品的時(shí)候容易忽視的。因此，需要在選擇的時(shí)候特別加以留意。這些都需要作為系統(tǒng)的性能指標(biāo)在實(shí)施之前通過(guò)測(cè)試環(huán)境加以驗(yàn)證，否則的話，一旦開始實(shí)施，以上這些的問(wèn)題都與系統(tǒng)的應(yīng)用來(lái)講是致命的。很多時(shí)候由于系統(tǒng)方面的問(wèn)題迫使用戶甩開系統(tǒng)來(lái)保證正產(chǎn)生產(chǎn)，是系統(tǒng)的悲哀。如果這種情況一再出現(xiàn)，關(guān)于系統(tǒng)管控方面的執(zhí)行效果就會(huì)因?yàn)橛脩粜畔⒌膯适Ф饔谛问健?/span>

此外，作為一個(gè)軟件系統(tǒng)，也是需要隨著業(yè)務(wù)的變動(dòng)而改變的，因此，系統(tǒng)對(duì)于再開發(fā)的支持能力也是很重要的。在選擇產(chǎn)品的時(shí)候也要看系統(tǒng)對(duì)于業(yè)務(wù)變化的支持，哪些只是做一些簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)配置，哪些需要寫程序，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，予以評(píng)估。

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